Nous avons conçu l'ensemble des illustrations utilisées et présentes sur tous les supports digitaux et physiques (goodies, workwear, décoration).
Le personnage animé est ainsi exploité à l’infini sur les nombreux supports digitaux.
Comment le digital peut-il améliorer le fonctionnement, les usages, le trafic et les performances d'un restaurant ?
Compétences mises en œuvre :
- Campagne e-mailing
- Communication digitale
- Community management
- Conception ergonomique
- E-Marketing
- Étude de marché
- Identité de marque
- Illustration
- Interface magasins
- Kit média
- Logo
- Objets connectés
- Plateforme e-commerce
- PrestaShop
- Responsive design
- Storytelling
- Stratégie digitale
- UX / UI
- Vidéos
- WordPress
Gust Have Concept de restaurant connecté
Gust Have est un restaurant connecté. Le client se rend sur le site et créé son compte. Il choisit son menu ainsi que la plage horaire sur laquelle il souhaite venir récupérer sa commande et paye en ligne par carte bancaire. Un sms d’alerte lui est envoyé lorsque sa cette dernière est prête et il n’a plus qu’à venir la chercher, muni du bon de commande sur son mobile et cela sans avoir à endurer une abominable file d’attente. Il peut la savourer sur place ou ailleurs, c’est lui qui décide !
La solution Gust Have est LA réponse innovante et connectée permettant aux restaurateurs de passer le cap du digital. Le concept, simple et efficace, engendre une évolution de la notoriété et augmentation du chiffre d’affaires.
C’est le principe du Click & Collect, et lorsqu’on dit que l’offre est entièrement packagée c’est qu’elle va de la solution en ligne jusqu’au matériel à mettre en place dans le restaurant.
01
Définir une
Identité
Mixer Authenticité & Digital
Créer un univers de marque attractif
Le nom et le concept de la marque s'adressent à un public urbain, actif et pressé mais aussi soucieux de manger des plats savoureux à la pause déjeuner.
C’est de ce constat qu’est né GUST HAVE.
Une association subtile de deux aspects : tradition & modernité. Sa prononciation à l’anglaise sonne comme «Must Have» alors que l'élocution en français révèle un prénom bien de chez nous, ancrant la marque sur le territoire et apportant un important capital sympathie.
Prénom français : identification et capital sympathie
Must Have : côté branché
Gustatif : gourmand et qualité
Titre : Debby & KG Skinny
Corps de texte : Debby & KG Skinny
Charte graphique Gust Have
Apporter une dimension humaine
La naissance de Guss
02
Définir les supports
& interfaces
Accessible sur tous les supports
Conception d'un site responsive
La plateforme E-commerce permet à l’utilisateur de passer facilement sa commande en ligne et de venir chercher son repas à une heure précise, sans attente.
Nous avons ainsi fait la conception ergonomique et fonctionnelle de l'ensemble des interfaces du site sur tous les supports exploités par la plateforme de réservation : depuis la version mobile et son application jusqu'aux bornes tactiles géantes, en passant par les écrans tablettes et desktop.
Conception des interfaces
Borne interactive
Habillage et conception
Nous avons à disposition une gamme complète d’écrans tactiles et connectés, personnalisables de la tête aux pieds, et capables de répondre aux différents besoins des restaurateurs.
03
Développer une solution
modulable
De l'internet à la fourchette
01Commande
L’utilisateur passe une commande sur le site
02En cuisine
Les commandes à préparer s’affichent, le ticket de cuisine s’imprime et le cuisinier indique que la commande est prête.
03Envoi SMS
Envoi d’un SMS personnalisé pour informer l’utilisateur qu’il peut venir chercher sa commande muni de son identifiant.
Le client reçoit une alerte à chaque étape de sa commande et peut même interroger notre chat bot par messagerie ou SMS pour connaitre le menu du jour.
04En caisse
Les commandes prêtes s’affichent, le serveur indique que la commande est retirée et le ticket de cuisine s’imprime.
Bon appetit !
Parcours utilisateur simplifié
Je commande
en ligne
Je choisis mon jour
et heure de retrait
Je viens chercher mon
repas sans file d'attente
Je commandeen ligne
Je choisis mon jouret heure de retrait
Je viens chercher monrepas sans file d'attente
04
Et tout autour
Communiquer
Créer une communauté
Améliorer la visibilité
Le design d’ambiance et d’intérieur du restaurant a été entièrement conçu par notre équipe de conception.
Améliorer l’expérience client
L’importance du digital dans la restauration
Un service en ligne
Bénéficier d’une visibilité sur internet afin de nous adresser aux clients potentiels et mettre à jour les informations de manière à optimiser notre présence sur les réseaux sociaux.
Click & Collect
Plus de file d’attente, plus de réservation obligatoire, et plus de stress quant au nombre de couverts à prévoir. L’objectif ? Faire gagner du temps au client et au restaurateur !
Gérer les commandes
Notre plateforme permet d’avoir une visibilité sur les volumes et ainsi, de savoir ce qu’il faut prévoir, étape par étape.
Interessé par ce projet ?
Notre travail sur ce projet vous a plu ? Vous avez un projet similaire ou souhaitez nous confier un autre projet tout aussi fou, toute notre équipe est là pour répondre à vos questions et vous apporter des solutions.
N'hésitez pas à nous contacter !